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Sobre el ingreso de un ticket

Recuerde que si desea hacer reclamos por más de un tema debe abrir un ticket para cada tema.

  • No envíe archivos a no ser que nuestro personal se lo solicite.
  • Una vez ingresado el ticket le enviaremos un correo electrónico a la dirección que declare. Conserve dicho correo con el ID del ticket para su posterior seguimiento.
  • Si Usted es usuario de hotmail, yahoo, gmail u otro webmail, para asegurarse de recibir correctamente nuestros correos en su Bandeja de Entrada, agregue la siguiente dirección a su lista de contactos soporte@buildsoftware.com.ar; esto evitará que los mismos sean catalogados "Correo no deseado".

 

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